SMM для малого бізнесу: скільки коштує ведення соцмереж і що входить

З чого складається ціна SMM

• Кількість соцмереж: Instagram, Facebook, TikTok — кожна потребує своїх форматів
• Обсяг контенту на місяць: дописи, каруселі, відео
• Відео: зйомка й монтаж Reels і коротких роликів забирають найбільше часу
• Частота Stories і спілкування з аудиторією в коментарях та директі
• Таргетована реклама: налаштування та оптимізація кампаній
• Звітність і аналітика: як часто й наскільки детально

Тому порівнювати пропозиції лише за ціною на місяць некоректно. $250 за 10 продуманих одиниць контенту зі стратегією й звітом і $250 за «пару дописів на тиждень» без плану — зовсім різні послуги. Завжди просіть розписати, що саме і в якій кількості ви отримаєте.

Пакети та ціни maryan4ik.dev

• Старт — від $250/міс: одна соцмережа, аудит профілю й конкурентів, стратегія й контент-план, 10 одиниць контенту на місяць, дизайн, тексти, публікація, щомісячний звіт
• Бізнес — від $500/міс: дві соцмережі, фірмові шаблони, 12–16 одиниць контенту, зйомка й монтаж відео, Stories щотижня, звіт раз на 2 тижні
• Про — від $1 000/міс: до трьох соцмереж, 16–20 одиниць контенту, Stories щодня, таргет в Instagram, Facebook і TikTok, заявки в CRM, чат-боти, особистий менеджер і щотижневі звіти

Одиниця контенту — це допис, карусель, відео або серія Stories. Точний склад узгоджуємо в контент-плані. Старт роботи — за 3 дні.

Що оплачується окремо

• Рекламний бюджет у таргеті: його ви платите напряму рекламній платформі
• Масштабні фотосесії з локаціями, моделями чи студією, якщо вони потрібні понад звичайний контент
• Конкурси й розіграші: призи та їхня доставка
• Співпраця з блогерами

Скільки закладати на таргет, залежить від ніші, регіону й цілей. Для першого тесту зазвичай починають зі скромного бюджету, дивляться на вартість звернення й лише потім збільшують суми на ті оголошення, які приводять реальних клієнтів, а не просто охоплення.

Фрілансер, агенція чи свій SMM-менеджер

Фрілансер зазвичай дешевший, але одна людина рідко однаково добре робить стратегію, дизайн, відео й таргет. Штатний спеціаліст глибше занурений у бізнес, проте до зарплати додаються податки, техніка й навчання, а при звільненні все доводиться починати заново.

Команда чи студія закриває всі ролі одразу й працює за планом і звітами. Що обрати — залежить від обсягу: для однієї соцмережі з простим контентом може вистачити фрілансера, для комплексного ведення з відео й рекламою зручніше працювати з командою.

Незалежно від формату, перевірте приклади профілів, які виконавець веде зараз, і попросіть показати зразок звіту. Якщо у звіті лише кількість підписників і лайків без висновків і плану на наступний місяць — це привід поставити додаткові запитання.

Як оцінювати результат SMM

• Охоплення та його динаміка від місяця до місяця
• Залучення: збереження, поширення, коментарі, а не лише лайки
• Приріст цільової аудиторії, а не просто кількість підписників
• Кількість звернень у директ, переходів на сайт і заявок
• Вартість заявки з таргетованої реклами

Перші зміни в охопленні й активності зазвичай помітні за 1–2 місяці, стабільний потік заявок формується за кілька місяців регулярної роботи. Гарантувати кількість продажів не може жоден чесний виконавець, але зрозумілі метрики у звітах мають бути завжди.

Що потрібно від вас

• Доступи до профілів і рекламного кабінету
• Фото продукту, команди чи процесу роботи або можливість їх зняти
• Швидке погодження контент-плану й публікацій
• Інформація про акції, новинки та часті запитання клієнтів

Як обрати пакет і на чому не економити

Якщо соцмережі для вас поки що вітрина й місце, де клієнти перевіряють, чи ви існуєте, вистачить однієї соцмережі з регулярними публікаціями — це пакет Старт. Якщо клієнти приходять саме з Instagram чи TikTok і важливі відео, Stories та швидкі відповіді в директі, доцільніший пакет Бізнес. Коли потрібен потік заявок тут і зараз, контент варто поєднати з таргетованою рекламою, як у пакеті Про.

Не варто економити на регулярності. Профіль, який оновлюється раз на кілька тижнів, викликає менше довіри, ніж стабільний ритм публікацій. Так само не варто запускати рекламу на порожній профіль: людина, яка прийшла з таргету, спершу гортає стрічку й лише потім пише.

Почати ведення соцмереж

Надішліть посилання на ваші профілі й розкажіть, яких клієнтів хочете отримувати. Ми проведемо аудит, підберемо пакет і запропонуємо перший контент-план. Старт можливий уже за 3 дні.

Якщо поки не впевнені, чи потрібне повне ведення, почніть із пакета Старт для однієї соцмережі. За кілька місяців стане зрозуміло, який контент найкраще працює з вашою аудиторією, і тоді можна додати відео, другу соцмережу або таргетовану рекламу.