Regulamin świadczenia usług

Niniejszy Regulamin świadczenia usług („Regulamin”) stanowi ofertę publiczną w rozumieniu art. 633, 641 i 642 Kodeksu cywilnego Ukrainy. Określa zasady, na jakich maryan4ik.dev („Usługodawca”) świadczy usługi na rzecz dowolnej osoby fizycznej lub prawnej („Klient”). Przyjęcie oferty (akcept) następuje poprzez pisemne zatwierdzenie zakresu prac w komunikatorze lub e-mailem, podpisanie umowy lub faktury albo wpłatę przedpłaty.

Strona: maryan4ik.dev Telegram: @veryrary Viber / WhatsApp: +380685353884

Tworzenie i utrzymanie stron internetowych, sklepów internetowych, aplikacji mobilnych (iOS, Android), systemów webowych, CRM, paneli administracyjnych, botów Telegram i Mini Apps; branding; SMM, nagrywanie i montaż wideo, Stories; konfiguracja i prowadzenie kampanii reklamowych, w tym Google Ads. Zakres, etapy, terminy i cena są określane w umowie, fakturze lub specyfikacji uzgodnionej przez obie strony.

1) Klient opisuje zadanie, Usługodawca przeprowadza brief i przesyła ofertę. 2) Strony uzgadniają specyfikację i cenę, Klient wpłaca przedpłatę. 3) Usługodawca realizuje prace etapami i udostępnia wyniki pośrednie. 4) Klient przekazuje uwagi lub akceptuje etap w ciągu 3 dni roboczych. Brak odpowiedzi w ciągu 5 dni roboczych oznacza akceptację. 5) Po dokonaniu płatności końcowej Usługodawca przekazuje rezultat prac i dostępy.

Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny („od”). Ostateczna cena jest ustalana w umowie. Standardowy model: 50% przedpłaty, pozostała część po akceptacji rezultatu. Większe projekty mogą być opłacane etapami. Usługi abonamentowe (SMM, wsparcie techniczne) są opłacane co miesiąc z góry. Sposoby i terminy płatności opisano w zakładce „Płatności”.

Terminowe przekazywanie materiałów (teksty, logotypy, zdjęcia, dostępy); niezwłoczne akceptowanie etapów i dokonywanie płatności; potwierdzenie, że przysługują mu prawa do przekazywanych materiałów. Opóźnienia po stronie Klienta odpowiednio wydłużają terminy realizacji.

Cena obejmuje uzgodnioną liczbę rund poprawek (domyślnie 2 na etap). Zmiany wykraczające poza specyfikację są wyceniane odrębnie i realizowane po uzgodnieniu dodatkowego kosztu i terminu.

Po dokonaniu pełnej płatności majątkowe prawa autorskie do rezultatu stworzonego dla Klienta (projekt graficzny, kod źródłowy, treści) przechodzą na Klienta zgodnie z ustawą Ukrainy „O prawie autorskim i prawach pokrewnych”. Autorskie prawa osobiste pozostają przy autorze. Usługodawca może prezentować realizację w swoim portfolio, chyba że strony postanowią inaczej. Biblioteki, czcionki i usługi podmiotów trzecich są wykorzystywane na warunkach ich licencji.

Usługodawca nieodpłatnie usuwa wady powstałe z jego winy w okresie gwarancyjnym określonym w pakiecie lub umowie. Gwarancja nie obejmuje awarii usług podmiotów trzecich, hostingu, systemów płatności ani platform reklamowych, jak również zmian wprowadzonych przez osoby trzecie.

Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do kwoty zapłaconej za dany etap. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników komercyjnych (leadów, sprzedaży, pozycji w wyszukiwarce), ponieważ zależą one od rynku, budżetu i działań Klienta. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za skutki siły wyższej (art. 617 Kodeksu cywilnego Ukrainy), w tym działań wojennych oraz przerw w dostawie energii lub w działaniu sieci.

Strony nie ujawniają informacji handlowych drugiej strony bez jej pisemnej zgody. Zasady przetwarzania danych osobowych opisano w Polityce prywatności.

Każda ze stron może rozwiązać umowę w drodze pisemnego powiadomienia. Zasady zwrotów opisano w Polityce zwrotów. Spory rozstrzygane są w drodze negocjacji, a w razie braku porozumienia – przez sąd zgodnie z prawem Ukrainy.

Usługodawca może aktualizować Regulamin. Nowa wersja obowiązuje od chwili jej opublikowania na stronie i nie zmienia warunków już zawartych umów.